Обзор крипто обменника ExbitBot net: отзывы от бывших клиентов и описание сервиса ЭксбитБот

Российский обменник ExbitBot покупает/продает крипту за фиатные рубли РФ и американские доллары. На сервисе предусмотрен круглосуточный автоматизированный обмен, но с наличкой здесь не работают и физических офисов у конторы нет.

На первый взгляд проект кажется вполне пригодным и относительно надежным, однако и к нему есть парочка замечаний. Мы сделали детальный обзор этой платформы и сейчас расскажем, безопасно ли с ней связываться.

Как работает проект ЭксбитБот – условия сотрудничества и сведения о компании

Процедура обмена на сайте exbitbot net такая же, как на всех аналогичных платформах. Чтобы купить или продать криптовалюту, нужно выбрать направление и оставить заявку:

• отмечаем крипту или фиат, которые будем отдавать/принимать;
• указываем свои ФИО, если станем получать фиат на карточку;
• вводим номер карточки банка или криптовалютного кошелька;
• подтверждаем операцию – формируем заявку на сайте ЭксбитБот;
• ожидаем перевод и проверяем поступление денег от сервиса.

Крипту площадка ЭксбитБот обменивает только в онлайн, своих офисов у компании нет и с наличным фиатом она не работает. Поэтому точно нельзя сказать, где расположена организация и базируется ее команда. Если исходить из информации с сайта агрегатора BestChange, то ExbitBot – это российский проект. Однако фактических подтверждений этому нет, компания не показывает скан-копий документов и ничего не говорит о своей официальной «прописке». Так что совершенно неясно, к какой юрисдикции относится обменник ExbitBot и кем регулируется его деятельность.

Об основателях и девелоперах проекта тоже нет абсолютно никаких сведений, они скрывают свою личность и опыт работы. Техподдержка на сайте exbitbot net стабильно трудится лишь в будние дни, но и то ограниченное время – с 10:00 до 23:00 по Москве. Когда менеджеры бывают на связи в субботу и воскресенье, неизвестно, – в выходные у них какой-то особенный «плавающий» график. Да, все операции по обмену на платформе ExbitBot автоматические, но ведь нередко у клиентов бывают разные проблемы с переводами и получением денег. Выходит, что в субботу/воскресенье помочь им абсолютно некому. Если же возникнут какие-то вопросы, придется ждать день-два, но и деньги на это время «зависают», что можно увидеть в отзывах о компании ExbitBot.

Для связи с техподдержкой предусмотрен только онлайн-чат на сайте обменника, Телеграмм-аккаунт и электронная почта sup@exbitbot net. Еще у платформы есть собственный Telegram-канал, хотя особой популярностью он не пользуется – за два с лишним года работы сервиса на него подписалось около 40 человек.

Основной контент ТГ-комьюнити – новости, аналитика от известных крипто экспертов и советы по безопасному обмену. Например, авторы рассказывают, как избежать скама и правильно выбирать биржу для торговли – информация вроде бы вполне толковая, но подписываться на сообщество ExbitBot клиенты почему-то не спешат. Зато посты регулярно набирали в два-три раза больше просмотров, чем сама аудитория канала – возможно их накручивали искусственно! Говорим «набирали» потому, что с августа 2024 года в ленте комьюнити «ExBitBot – Новости» не появилось ни одной новой публикации.

Отзывы о компании ExbitBot в интернете

В сети на сторонних платформах отзывы о exbitbot net очень неоднозначны. Да, положительных комментариев куда больше, но и негативное мнение тоже нередко встречается. Правда администрация старается тут же отвечать на замечания клиентов и решать возникшие проблемы. Из негативных моментов – юзеры пишут о задержках и сложностях с поступлением денег, иногда жалуются на работу техподдержки обменника.

Справедливости ради стоит отметить, что компания ЭксбитБот числится в списках агрегатора BestChange – а туда обычно попадают только проверенные годные платформы. На момент обзора агрегатор пометил этот обменник как «активный», да и отзывы о нем на BestChange по большей части положительные.

Резюме обзора обменника exbitbot net

ExbitBot – это российский обменник, который покупает/продает криптовалюту за рубли и доллары США. Сервис работает круглосуточно и автоматически, зато у компании нет офисов, и она не оперирует с наличными деньгами.

Поначалу кажется, что это толковый надежный обменник, однако и у него есть довольно серьезные недостатки!

Плюсы:

• круглосуточная работа и автоматизированный обмен;
• почти все отзывы о ExbitBot в интернете положительные;
• решает возникшие проблемы и отвечает на комментарии.

Минусы:

• непонятно, где находится компания и кто ее владельцы;
• нет никакой информации о лицензиях и регистрации;
• техподдержка на связи в будние дни и ограниченное время;
• отзывы показывают, что бывают задержки и проблемы с переводами;
• нет активности в Телеграмм-канале, возможно просмотры накручены.

В целом, ExbitBot – довольно неплохой крипто обменник. Да, негативные посты о нем периодически встречаются, но, судя по всему, компания не оставляет клиентов в беде и деньги их не присваивает. Конечно неприятно, когда ваш перевод «зависает» чуть ли не на сутки и крипта выпадает из оборота. Однако уже хорошо, что ее здесь никто не крадет, а технические сложности иногда бывают на любой платформе. Просто будьте осторожны и не обменивайте в ЭксбитБот за один раз слишком большие суммы.