Интернет-магазин iSmart Store: каналы в Телеграме, отзывы клиентов, анализ надежности айСмарт Стор

ISmart Store — интернет-магазин различных видов техники, базирующийся в Волгоградской области. Поскольку покупки в онлайне не всегда безопасны, нужно тщательно проверять сервисы перед тем, как отправлять им деньги. Это касается и упомянутого бренда, все характеристики которого будут подробно изучены в обзоре ниже.

Подробный обзор магазина иСмарт 34

В первую очередь стоит отметить, что магазин работает не только в интернете, у него есть небольшая сеть точек продаж в Волгограде и Волжском. Здесь продаются смартфоны, планшеты, умные часы, ноутбуки и другие современные гаджеты с аксессуарами к ним. Уклон продавцы делают на гарантию товаров и дополнительные услуги: Trade-In, рассрочка, кэшбек и так далее.

Нынешний официальный сайт сервиса — Istore34 Ru, домен зарегистрирован в России в 2022 году. Но это произошло после полного ребрендинга магазина. Ранее он назывался именно iSmart Store, имел другой логотип и прочее.

Бывший Телеграм канал store_ismart перестал работать. Теперь в мессенджере сервис работает через юзернейм istore34 с новым логотипом. Но оба ресурса остались связаны менеджером продаж istore manager.

Теперь иСмарт работает как iStore34, причины ребрендинга неизвестны. Но на сайте разработчики сообщают, что работают еще с 2015 года. Но сам домен зарегистрирован в 2022, а сообщество в ВК в 2019. Возможно, это уже не первая смена всех ресурсов и названия для проекта.

Судя по социальным сетям, владельцем сети является Карен Бадамян. Также известна внешность продавцов, адреса магазинов. Но конкретные юридические сведения и документы отсутствуют. В офертах магазин так и называется iSmart34 без названия организации или данных об ИП.

В качестве одного из активных способов продвижения своих услуг создатели стора используют социальные медиа. У них есть страницы с постоянно выходящими акциями и ассортиментом в:

• Телеграме — 15 тысяч подписчиков;
• ВКонтакте — 2.3 тысячи участников;
• Инстаграме — 46.5 тысячи фолловеров.

Отзывы клиентов iStore34

С отзывами у проекта все наглядно. Во-первых, раньше, когда у них еще был другой Телеграм и название, работал канал Ismart Reviews. Менеджер просил у покупателей в ЛС отправлять свои мнения и репостил их сюда. Но новые публикации не появлялись с мая.

Еще более наглядная ситуация с общественным мнением на онлайн-картах 2ГИС и Яндекс, где и отмечены адреса точек продаж. Практически все клиенты остались довольными услугами и поделились мнением с общественностью:

• 2ГИС — 175 оценок — 4.9 балла из 5;

• Яндекс Карты — 341 оценка — 5 из 5.

В немногочисленных отрицательных комментариях люди пишут про долгие ответы техподдержки, проблемы с доставкой со склада и низкой компетентностью сотрудников. Но есть в десятки раз больше мнений, где довольные покупатели заявляют об обратном.

Итоги: безопасно ли покупать технику в iSmart Store

Собранной выше информации должно быть достаточно, чтобы решить, покупать ли технику здесь или лучше подобрать другой сервис. В заключение еще раз пройдемся по всем характеристикам, чтобы составить общую картину и закрыть этот вопрос.

Плюсы:

• есть официальный сайт и реальные адреса магазина в Волгограде и Волжском;
• регистрация домена около трех лет назад;
• активные социальные сети с аудиторией;
• в основном положительные отзывы клиентов АйСмарт на онлайн-картах;
• известно имя директора организации.

Минусы:

• вторичное название, использующееся и другими интернет-магазинами в сети;
• сменился адрес канала магазина в Телеграме, скорее всего был проведен ребрендинг логотипа, сайта и других ресурсов;
• указано, что магазин работает около 10 лет, но домен зарегистрирован в 2022 году, а сообщество в ВК в 2019;
• оферта не содержит юридических сведений, неизвестно о зарегистрированной организации или индивидуальном предпринимателе.