«Яндекс Маркет для продавцов»: стоит ли подключаться к партнерской сети Partner Market Yandex Ru

«Яндекс Маркет для продавцов» позиционирует себя как площадку для роста продаж, но, скорее всего, не является таковой. Высокие комиссии, строгие требования к товарам и задержки выплат делают работу участников на маркетплейсе сложной. В этом обзоре мы посмотрим, стоит ли подключаться к платформе и какие трудности ждут продавцов.

Регистрация продавца: тонкости и нюансы

Профиль партнера на сайте partner market yandex ru привязан к основному аккаунту в Яндексе. Если у вас его нет, придется указать номер телефона и выбрать страну проживания. Кроме России, есть такие варианты:

• Беларусь;
• Казахстан;
• ОАЭ;
• Китай;
• Турция;
• США;
• Гонконг.

На следующем этапе нужно загрузить документы об открытии бизнеса. Самозанятым разрешено продавать товары, сделанные своими руками, для остальных нужно регистрировать ООО или ИП. На первый взгляд, все просто, но в отзывах про «Яндекс Маркет для продавцов» люди жалуются на бюрократию и долгую проверку документов. Хотя на сайте обещают верификацию в течение нескольких часов.

Модели работы Яндекс Маркета с продавцами

Для удобства платформа предлагает 4 модели работы:

• FBY (Fulfillment by Yandex): площадка полностью обрабатывает заказ, продавец только доставляет товары на склад Яндекс.Маркета;
• FBS (Fulfillment by seller): продавец сам хранит товары, а затем привозит их в сортировочный центр или в пункт выдачи;
• «Экспресс»: партнер обязан за 1 час подготовить товар и передать в Яндекс.Маркет;
• DBS (Delivery by seller): владелец магазина сам осуществляет хранение и доставку.

По мнению продавцов, партнёрская сеть «Яндекс Маркета» часто ошибается с точностью складских остатков, и это является огромным минусом платформы.

Сколько стоят услуги «Яндекс Маркета»: комиссии и дополнительные платежи

Площадка взимает 3–22% от стоимости товара за свои услуги, все зависит от выбранной рабочей модели. Дополнительно есть плата за прием платежей, перевод денег и упаковку. Все это серьезно влияет на прибыль. На сайте есть калькулятор доходности, который считает предполагаемую прибыль с учетом сопутствующих расходов.

Как работает служба поддержки Яндекс.Маркета

Помимо онлайн-чата, поддержка «Яндекс Маркета для продавцов» есть и в Телеграмм (market marketplace). Параллельно функционирует чат для продавцов и сотрудников.

Фактически сотрудники «Яндекс Маркет для продавцов» отвечают в ТГ редко и с большой задержкой. Иногда решить сложный вопрос невозможно. Новичкам приходится разбираться со всеми нюансами самостоятельно.

Инструменты для продвижения товаров

Яндекс.Маркет предлагает несколько способов увеличения объемов продаж на площадке:

• Буст продаж: платное продвижение, которое работает по бонусной системе: 1 бонус = 1 руб., но их нужно использовать быстро, партнеры жалуются, что баллы быстро сгорают;
• Акции и скидки: иногда платформа компенсирует продавцам установленную скидку, но это бывает редко;
• Реклама внутри площадки;
• Отзывы и рейтинги: чем больше положительных комментариев, тем выше шанс, что товар купят, тут важно следить за качеством обслуживания.

Проблема в том, что без дополнительных вложений товары могут просто затеряться среди конкурентов. Маркетплейс дает аудиторию, но реально бороться за внимание приходится за свой счет.

Отзывы партнеров о работе «Яндекс Маркета»

В качестве примера приведем отзывы о партнёрской сети «Яндекс Маркета», оставленные на сайте «Отзовик». Одна из клиенток в своем комментарии рассказала о негативном опыте с клиентской службой платформы.

В другом отзыве продавец сообщил, что маркетплейс утилизировал 1700 товаров, отметив низкую прибыль и плохое качество техподдержки.

Вывод о работе маркетплейса «Яндекс Маркет» для продавцов

Площадка может дать доступ к большой аудитории потенциальных покупателей, но работать с ней сложно. Плюсы сотрудничества:

• Большой рынок;
• Доступ к инструментам продвижения.

Минусы:

• Высокие комиссии;
• Бюрократия: нужно собрать много документов;
• Плохая техническая поддержка: продавцы вынуждены долго ждать ответа от сотрудников.

Что вы думаете, оправдывает ли «Яндекс.Маркет» затраты и вложенные усилия? Поделитесь своим мнением в комментариях. Читайте на нашем сайте обзоры других способов заработка в интернете.