Обзор сервиса Quantex: отзывы реальных пользователей и анализ деятельности обменника «Квантекс»

«Квантекс Про» это криптовалютный обменник. Сервис предлагает выгодные условия и минимальный комиссии. Однако, все чаще стали появляться отзывы о Quantex с разоблачением компании. Клиенты сталкиваются с некачественным обслуживанием и теряют деньги. Из обзора узнаем, что с ним не так и почему лучше избегать данного обменника.

Деятельность «Квантекс»

Обменник Quantex работает более 6 лет. Создан в Украине, но давно обслуживает клиентов по всему миру. Компания предлагает внушительный список доступных валют. Также обещает выполнение сделки з 15 минут и низкие комиссии.

Обзор социальных сетей и сайта платформы

Воспользоваться услугами валютника можно на официальном сайте quantex pro. Домен создан в 2020, часто менял владельцев и претерпевал ключевые изменения. Таким образом, об истинном возрасте платформы можно только догадываться.

На главной странице пользователя встречает форма для обмена и перечень основных направлений. Также здесь можно ознакомиться с преимуществами и основными новостями. Стоит отметить, что новостной раздел последний раз обновлялся год назад.

Нам не удалось отыскать сведений о самой компании. Остались неизвестными создатели сервиса, его местоположение. Расцветка логотипа дает понять, что обменник основан в Украине, но это лишь предположение. Кроме стандартных юридических документов, больше сведений нет. «Квантекс» не предоставляет лицензию, иные разрешительные документы. Проверка показала, что компания не внесена в официальный реестр Центробанка РФ. Это означает, что в нашей стране она не имеет права на оказание любых финансовых услуг.

Вместо отдельного раздела с контактами, владельцы ограничились боковыми кнопками почты и социальных сетей. Кроме обращения на е-мейл help quantex pro можно воспользоваться онлайн-чатом. Впрочем, время работы техподдержки нигде не указано. Поэтому неизвестно, сколько придется ожидать ответа от сотрудников.

Quantex имеет аккаунты в Твиттере и Телеграме. При этом совершенно очевидно, что ими никто не занимается. Соцсеть Х насчитывает всего 32 подписчика. Последний пост датирован началом 2023 года. Немногим лучше ситуация в Телеграме. Всего 178 пользователей подписались на канал «КВАНТЕКС | НОВОСТИ».

Стоимость услуг

Выяснить все финансовые условия до начала обмена невозможно. Владельцы не озаботились созданием отдельной вкладки с ценами. Только в момент формирования заявки можно выяснить, что существует дополнительная комиссия 1 USDT. Размер стандартного комиссионного вознаграждения зависит от выбранного направления и валюты. Если денежные средства не проходят проверку AML, либо заявка создана с нарушением, то возврат «съест» от 20% до 30% от общей суммы. Эта информация также становится известной только постфактум. Неприятным сюрпризом для многих клиентов может стать полная потеря переведенных средств.

Отзывы о сервисе «Квантекс»

На официальном сайте есть раздел с отзывами. Разумеется, что они положительные. Пользователи радуются мгновенным транзакциям и низким комиссиям.

Однако в интернете ситуация кардинально противоположная. Масса негативных откликов встречается на различных независимых ресурсах. Чаще всего клиенты высказывают недовольство работой службы поддержки и задержками при обмене. Люди сутками ожидают зачисления денег. Иногда проблему можно решить только воспользовавшись помощью модераторов мониторинговых сайтов.

Служба поддержки практически не работает. Надеясь достучаться до представителей сервиса, пользователи пишут комментарии в социальных сетях. Помогает это мало. Админ отправляет всех в онлайн-чат и никак не способствует решению проблем.

Иногда деньги просто исчезают. Обменник объясняет, что посчитал происхождение средств подозрительными и принял решение об их изъятии. На каком основании это происходит и кто санкционирует это – неизвестно.

Выводы

Мы провели обзор «Квантекс Про» и выяснили следующие факты:

• анонимные создатели;
• нет лицензии;
• нет в реестрах Центробанка;
• скрытые комиссии и дополнительные платежи;
• самовольное изъятие денег клиента;
• некачественная работа службы поддержки;
• задержки в совершении обмена.

Каждый из вышеперечисленных фактов определенно доказывает, что Quantex это спам. Мы не рекомендуем пользоваться услугами данного обменника. Любой пользователь, который решил сотрудничать с «Квантекс», должен быть готов к потере денег. Если вы столкнулись с трудностями при взаимодействии с «Квантекс Про», расскажите об этом в комментариях.