Обзор платежной системы «Кибер Плат»: история проекта, описание услуг и отзывы пользователей

CyberPlat называет себя «первой российской системой электронных платежей» и «самой надежной процессинговой системой СНГ». На деле компания официально прекратила существование еще в 2021 году, но до сих пор обманывает людей через старые терминалы. В этой статье мы разберем деятельность платежной системы и определим, почему не стоит доверять CyberPlat.

Анализ активности Cyberplat в интернете

CyberPlat – это электронная система, которая разработана для обработки расчетов в сфере электронной коммерции. Система была создана в конце 1997 года на базе отдела коммерческого банка «Платина». Данный банк выступил основным разработчиком проекта, поскольку его специалисты занимались внедрением технологий для безналичных операций через интернет.

В 2000 году система была выделена в самостоятельную структуру. Авторами проекта были сотрудники «Платины», но их имена не публикуются открыто. Гендиректором ООО «Киберплат» стал Грибов Андрей Юрьевич. Система заявлялась как универсальная платформа мульти-банковского типа, которая способна интегрироваться с различными финансовыми институтами.

В 2015 году компания получила лицензию от Федеральной службы безопасности России на разработку, производство и распространение шифровальных средств. Далее ЦБ РФ включил расчетный банк «Платина» в реестр значимых кредитных организаций на рынке платежных услуг. Системная роль CyberPlat также была признана.

Однако в 2019 году эта запись была удалена из реестра. В сентябре 2021 года деятельность проекта была прекращена из-за отзыва лицензии приказом Банка России. Причиной стали нарушения в области противодействия отмыванию доходов, которые получены преступным путем.

Описание услуг

На главной странице до сих пор висит информация, что система насчитывает более 1 480 000 точек приема и работает с 8600 провайдерами. На деле весь трафик платежей физических лиц шел через расчетный банк «Платина». Когда ЦБ РФ отозвал лицензию, все счета клиентов были заморожены. Ни один платеж не доходил до получателя. Деньги пропадали или переправлялись через сторонние процессинги, с которыми у CyberPlat уже не было договоров.

До 2023 года некоторые ритейлеры и банки пытались поддерживать интеграцию. Платежи уходили в обход через других процессоров, но комиссия оставалась у CyberPlat. Зачисление могло занимать недели. С 2023 года почти все крупные партнеры официально отключили CyberPlat из своих систем. В 2025 году под брендом CyberPlat продолжают работать только старые терминалы. Когда человек вносит туда деньги, терминал выдает чек с реквизитами уже несуществующего банка «Платина» или текущего ООО «Киберплат».

Платеж попадает на транзитный счет, который принадлежит сторонней мелкой компании или вообще неустановленным лицам. В 90% случаев деньги до получателя не доходят вообще или доходят через 60 дней с потерей комиссии 7-15 %. Самое опасное – пополнение банковских карт и оплата налогов. Люди вносят деньги, получают чек и думают, что все оплачено. Потом приходят исполнительные производства и испорченная кредитная история. Только в Москве и области более 4000 человек подали иски к CyberPlat из-за незачисленных платежей.

Отдельная услуга – это «платежная книжка». При попытке зарегистрироваться пользователь попадает на страницу, где требуется загрузить сканы паспорта и СНИЛС. После этого регистрация не завершается, а данные уходят неизвестно куда. Также остались приемы платежей в адрес онлайн-казино и букмекеров. Именно из-за этих операций у банка «Платина» и отозвали лицензию. Сейчас любые попытки оплатить подобное через старый терминал CyberPlat заканчиваются тем, что деньги уходят на левые реквизиты, а аккаунт в казино остается пустым.

Обзор контактных данных Cyber Plat

Представлены телефоны для общих вопросов и службы поддержки:

• указанный на сайте и в чеках терминалов: +74959670220;
• дополнительный московский номер +74959818080;
• бесплатный федеральный номер 88001001008.

Электронная почта для обращений: info cyberplat ru, для технических вопросов support cyberplat ru. В Skype до сих пор указан контакт support cyberplat, но ответы приходят редко. Официальный сайт cyberplat ru зарегистрирован в 1998 году и остается активным, однако последние обновления контента были сделаны в 2018 году.

Все контактные данные продолжают отображаться на терминалах и в рекламе. Но с 2021 года по телефонам и адресам невозможно получить помощь по платежам физических лиц. Большинство звонков остаются без ответа или перенаправляются на автоматические сообщения о недоступности услуг.

Отзывы о проекте «Киберплат»

В интернете представлены негативные отзывы о проекте. Один из деятелей описывает ситуацию, когда автор пополнил баланс кредитной карты через терминал CyberPlat, получил SMS о успешном проведении операции, но деньги не поступили на карту в течение десяти дней. Это привело к начислению пени от банка и угрозе испорченной кредитной истории. В итоге пришлось доказывать факт оплаты в банке с помощью чека, а поддержка CyberPlat не отвечала по указанному номеру. Средства зачислились только через месяц.

Другой отзыв от рассказывает о пополнении счета мобильного телефона через терминал в салоне МТС. Аппарат не выдал чек и показал ошибку, но деньги были приняты. Номер поддержки на терминале оказался недоступным. Проблема так и не была решена.

Следующий деятель жалуется на пополнение счета WebMoney на сумму 2850 рублей, когда терминал не распечатал чек и не выдал код подтверждения. Оператор поддержки по московскому номеру сначала обещал зачисление через пару часов, но дальнейшие звонки сбрасывались. Сайт не показывал информацию о платеже, а обращение в Skype осталось без ответа.

Подведение итогов

Деятельность платежной системы CyberPlat в 2025 году прекращена, но бренд до сих пор используется для обмана людей. Подключение к любому терминалу или приложению связано с рисками по следующим причинам:

• компания потеряла возможность проводить платежи после отзыва лицензии;
• ни один платеж физических лиц не доходит до получателя;
• тысячи случаев, когда деньги исчезали или зачислялись через 30-90 дней с потерей комиссии;
• ООО «Киберплат» существует только на бумаге и показывает значительный убыток;
• старые терминалы продолжают принимать наличные, но чек выдается от несуществующей структуры.

Мы не рекомендуем в 2025 году вносить деньги через любой терминал и сайт с названием CyberPlat. Если вы уже сталкивались с подобными проблемами, расскажите об этом в комментариях.