Обзор работы платежного агрегатора Robokassa ru: отзывы клиентов, безопасно ли работать с сервисом Робокасса

Robokassa ru – агрегатор платежных решений, с помощью которого предлагается настроить прием онлайн-платежей для бизнеса. Платформа позволяет получить доступ сразу для 14 способов оплаты в рамках одного продукта, фискализацию чеков, а также подключить дополнительные сервисы для бизнеса. Площадка взаимодействует с разными проектами, поэтому клиенты часто получают дополнительные скидки от компаний-партнеров. В обзоре расскажем подробнее: Робокасса – что это такое и как работает, оценим перспективы подключения агрегатора.

Подробнее о том, что это за организация ООО Робокасса

Проверка информации о компании, которая стоит за проектом, позволяет узнать, что организация работает с 2005 года. Ее учредителем и единоличным держателем акций является ООО ПС Холдинг. Это достаточно странная организация. В конце 2025 года доля одного учредителя была сокращена с 1 миллиона до 0 рублей.

В итоге уставный капитал организации, хоть и указан 1,01 миллион рублей, фактически единственным учредителем является Котова Ирина Сергеевна с 0% долей, которые эквивалентны 1,5 тысячи рублей. В апреле 2025 года доля учредителя этой компании Сигова Сергея Алексеевича упала до нуля, он перестал быть учредителем:

При этом этот же человек является руководителем ООО Робокасса с 19 января 2005 года:

Небольшой уставный капитал влечет за собой теоретические риски для пользователей, чьи деньги проходят через сервис. Ведь в случае серьезных финансовых потерь, отвечать компания будет только этими 7 миллионами.

Бухгалтерская отчетность за 2024 год robokassa ru показывает, что выручка, хоть и выглядит большой, для околобанковской организации она не такая уж и большая.

Если говорить, что такое Робокасса простыми словами, то можно назвать ее сервисом, который собирает в себе целый набор способов оплаты, в том числе, кредиты, рассрочки, электронные кошельки, банковские карты, Pay-методы, СБП. Подключение эквайринга через Робокассу имеет серьезные преимущества перед выбором в пользу стандартного банковского эквайринга, ведь открывает перед клиентами больше возможностей для выбора средств платежа.

Тарифы и условия подключения robokassa com

Пользователям предлагают подключить онлайн-эквайринг для разных отраслей и типов бизнеса:

Для повышения продаж доступны варианта приема иностранных карт, BNPL-сервисов, рассрочек и кредитов, установка платежных виджетов.

В зависимости от сферы деятельности, организационно-правовой формы компании меняются тарифы на обслуживание. Кроме того, важным критерием для расчета размера комиссий в процентах является оборот организации. Например, для российских банковских карт для компаний ИП с оборотом от 0 рублей устанавливается комиссия 3,7%.

Есть еще несколько тарифов: Оптимальный, продвинутый и VIP. Они отличаются требованиям к оборотам.

При подключении тарифа VIP комиссии по российским банковским картам снижаются до 2,9%.

Остальные комиссии для этого тарифа выглядят следующим образом:

Самозанятые с оборотом от 0 должны платить 3,9%, а с оборотом от 100 тысяч – 3,4%. Для благотворительности установлен единый тариф – 3,5% для карт.

Безопасность Робокассы

Что же касается того, безопасно ли это – подключение Robokassa для бизнеса, то риски могут быть связаны только с достаточно высокими комиссиями. Эквайринг напрямую от банка, обычно предлагает проценты ниже. Тем не менее расширение принимаемых способов оплаты в конечном итоге может увеличить оборот и, как следствие – прибыль.

Стоит отметить, что часто Робокасса используется в качестве кассы онлайн-мошенников. Они могут принимать деньги на сторонние компании через процессинг и т.д. Поэтому для клиентов есть некоторые риски. Но они сводятся лишь к тому, что требуется соблюдать минимальные требования собственной безопасности.

Отзывы о Робокасса

Чтобы окончательно понять, что это такое Robokassa, связана она с обманом или правда ведет честную деятельность – обратимся к отзывам. Одни клиенты сервиса говорят о том, что с проектом не возникает никаких проблем, все работает хорошо и удобно:

Другие люди в отзывах о Robokassa указывают, что возникают проблемы с выводом средств, плохой работой службы поддержки.

От клиентов, которые пользовались услугами онлайн-магазинов с подключенной Робокассой можно найти обвинения в том, что платформа работает с мошенниками.

Итоги проверки

В обзоре мы рассмотрели сервис Робокасса. Если не учитывать, что тарифы на онлайн эквайринг выше, чем у многих банков, подобное решение подкупает своей универсальностью. При этом требования к компаниям, по всей видимости, минимальные, раз в сети есть отзывы о том, что сервис работает с мошенниками. Выделим основные моменты по обзору:

• странные показатели, связанные с компанией, имеющей 100% доли в ООО Робокасса;
• средний рейтинг и жалобы пользователей на то, что проект работает с мошенниками;
• большой выбор способов оплаты, но относительно высокие комиссии.

Если вы работали с площадкой – расскажите о своем опыте в комментариях.