Оценка платежной системы Lava Ru: отзывы об удобстве Лава Ру, варианты использования Лавару

Lava Ru – это платежный сервис, который работает с 2021 года. Домен зарегистрирован 13 октября 2016 года. Сайт оформлен просто и интуитивно понятно, есть общие сведения о комиссиях. Но реальные клиенты сервиса пишут о том, что часто сталкиваются с проблемами при работе на Лава.

Описание функционала Лавару

Сервис доступен для частных лиц и бизнеса. По информации самой платформы, ежедневно через инфраструктуру Лавару проходит более 50 000 платежных операций. Но эти цифры не подтверждены аудитами.

Сервис используется в следующих случаях:

• для приема платежей от клиентов;
• переводов между пользователями;
• выплат сотрудникам;
• оплаты штрафов и услуг ЖКХ.

Платформа Лава Ру доступна через браузер и мобильные приложения для Android и iOS. Поддерживается работа с несколькими платежными каналами и внешними платежными системами, есть отдельный Lava Ru Bot. Для бизнеса предусмотрено подключение приема платежей на сайтах и в онлайн-сервисах.

Заявляется круглосуточная работа техподдержки через Telegram-аккаунт Lava Ru. Комментарии в официальных каналах закрыты. По данным официальных каналов проекта, аудитория Lava в ТГ составляет около 1 000 подписчиков. В группе во ВКонтакте около 500 участников – такие показатели противоречат утверждениям команды проекта о многочисленной аудитории.

В ряде источников указывается, что сервис поддерживает оплату и переводы в фиатных валютах. Работа с криптовалютами или обмен в официальной документации Lava Ru не подтверждена и не описана как основной функционал.

Данные о технической архитектуре процессинга, SLA, резервировании и сертификации инфраструктуры на Lavaru не публикуются.

Тарифы и комиссии в Lava Ru

В официальных материалах сервиса указана фиксированная комиссия за прием платежей — 3%. Комиссия на вывод средств зависит от выбранной платежной системы и канала:

• вывод на Payeer — 7%;
• вывод на внутренний LAVA-кошелек — 0%.

ТОП трейдерЫ ⭐

1 Shinzen

Rated 4.9 out of 5

4.9

(387 отзывов)

Смотреть

2 Устойчивый Темп

Rated 4.7 out of 5

4.7

(281 отзывов)

Смотреть

3 Pyvor

Rated 4.6 out of 5

4.6

(214 отзывов)

Смотреть

Информация о комиссиях на вывод в другие платежные системы, а также о возможных дополнительных сервисных сборах в открытом доступе не раскрывается. Также отсутствуют публичные данные о следующих параметрах:

• минимальная сумма платежа;
• максимальная сумма одной операции;
• суточные и месячные лимиты;
• сроки обработки заявок на вывод средств.

Дополнительным негативным фактором является отсутствие открытых сведений о юридическом лице. Правовой статус платежной деятельности не опубликован. Отсутствие любых документов говорит о том, что компания работает нелегально.

Описание поддерживаемых способов оплаты в Lava Ru

На официальной странице Lava Ru опубликован перечень подключаемых платежных каналов с указанием минимальных комиссий по каждому направлению. Сервис заявляет поддержку следующих способов приема платежей:

• LAVA-кошелек — комиссия 0%;
• банковские карты — комиссия от 3%;
• электронные кошельки — комиссия от 3%;
• оплата с мобильного телефона — комиссия 4%;
• СБП — комиссия от 4%.

Отдельно указано, что внутренние операции через фирменный LAVA-кошелек осуществляются без комиссии. Но данный способ применим только внутри экосистемы сервиса и не решает задачу внешних расчетов с клиентами.

В качестве поддерживаемых платежных инструментов указаны логотипы международных и локальных платежных систем:

• банковские карты;
• сервисы цифровых кошельков;
• мобильные приложения магазинов.

При этом Lava Ru не раскрывает, какие именно банки-эквайеры используются. Нет данных о том, на каких условиях осуществляется процессинг и в каких юрисдикциях обрабатываются платежные операции.

Отзывы о надежности Lava Ru от клиентов системы

Отзывы о Lava Ru в сети противоречивые. Часть пользователей положительно оценивает скорость работы сервиса и удобство интерфейса, а также возможность использовать платформу для регулярных расчетов. При этом значительное количество негативных отзывов связано со следующими проблемами:

• отсутствие вывода средств;
• длительное отсутствие решения со стороны службы поддержки;
• недоступность состояния сервиса в отдельные периоды.

В отзывах пользователи пишут, что обещанное удобство электронного кошелька lava ru – это маркетинг, а в реальности они сталкиваются с обманом. Они сообщают о ситуациях, при которых средства оставались заблокированными в системе в течение продолжительного времени.

Итоги

Lava Ru представляет собой платежный сервис с широким заявленным функционалом и фиксированными комиссиями. Однако фактическая прозрачность его работы минимальная, а юридическая база проекта не раскрыта.

Минусы:

• отсутствие сведений о регистрации компании, лицензии и регулирующем органе;
• многочисленные жалобы на задержки и невозможность вывода средств;
• непрозрачные регламенты операций, лимитов и ответственности сервиса при технических сбоях.

Использование Lava Ru связано с повышенными операционными и правовыми рисками, особенно для бизнеса и пользователей, работающих с регулярными оборотами и значительными суммами средств.