Обзор платежной системы 7Pay ru: отзывы клиентов, как работает 7Пей ру

Сервис 7Pay отзывы получает как положительные, где люди благодарят команду за возможность купить товар без полной суммы на счету, так и отрицательные. Клиенты в основном жалуются на отвратительное качество обслуживания, скрытые комиссии и ограниченную поддержку банковских карт. 7Pay ru предлагает подключить свои услуги малому / среднему бизнесу, либо напрямую покупателю, чтобы тот без оформления кредита мог купить необходимый товар. Стоит ли использовать 7 Пэй, узнаете в данной статье.

Что известно о компании

Сервис 7 Пей принадлежит компании ООО ФинИТ, которая официально зарегистрирована в Москве и работает с 2015 года. Однако сторонних разработок у команды нет, а интеграция 7Pay ru в малый и средний бизнес это основной источник дохода. На сайте же есть список сотрудников, а среди CEO основателей числится некий Александр Гурский.

Плюс 7 Пай является очередным BNPL сервисом, который напоминает рассрочку с простым механизмом одобрения. Команда позиционирует себя как инструмент для увеличения среднего чека / конверсий. Продукт интересен для бизнеса, где общая стоимость товаров сильно выше среднего уровня дохода, из-за чего люди могут не откладывать деньги на протяжении долгого времени и сразу приобрести товар. Однако на рынке есть множество конкурентов, аналогичных сервисы от крупных банков.

Как работает 7Pay

Как вам известно, сервис позволяет бизнесу получить сразу всю сумму, даже если клиент оплачивает ее частями. Процесс же оплаты для покупателя выглядит следующим образом:

• выбор онлайн / оффлайн магазина, который является партнером 7Pay;
• авторизация по телефону или перевод через СБП;
• оплата первого платежа, который составляет до 25% от суммы;
• подключение автоматической системы списания средств.

Информация о датах следующих списаний и прочие подробности есть на сайте 7Pay ru. Требования достаточно простые, наличие банковской карты с привязкой к СБП, совершеннолетний возраст и короткая KYC верификация. При этом кредитная история хоть и не учитывается, но при анализе клиента смотрят на наличие официального источника дохода. Есть ограничения на стоимость товара до 150 000 рублей.

Списания происходят раз в 2 недели или раз в месяц, в зависимости от плана. График формируется после первого платежа и равномерно раскидывает платежи, есть возможность досрочно погасить платежи через приложение 7Пай, чтобы избежать комиссий, а максимальный срок составляет 10 месяцев. Информация о дополнительных платежах, комиссиях и штрафах публично отсутствует и вероятно прописана в договоре. Однако есть риск потери дополнительных средств из-за скрытых условий.

Для интеграции же сервиса 7Пэй Ру в бизнес нужно подать заявку на сайте и связаться с менеджером, чтобы обсудить тарифы, условия подключения. Команда 7Pay ru обещает сделать для бизнеса все быстро и оперативно, чтобы не терять время и потенциальных клиентов. Найти негативные отзывы о 7Pay | Оплата Частями с жалобами на скорость подключения не удалось. Для этого на сайте есть готовые API запросы и модули. Комиссии для бизнеса составляют около 0.7%.

Что касается контактов для связи, то на сайте указан почтовый адрес Help 7Pay ru, а также номер телефона 8 800 775 74 07. Офис есть только в Москве, из-за чего очный способ связи подойдет не каждому. Помимо прямых контактов команда развивает социальные сети, а именно телеграм канал и сообщество Вконтакте, но техподдержки там нет, как и открытых комментариев.

Отзывы

Чаще всего негативные отзывы оставляют обычные покупатели, которые доверились сервису 7 Pay ru и решили совершить оплату частями без оформления рассрочки / кредита. Жалобы касаются непонятного процесса покупки, скрытых условий в договоре, за счет которых команда и зарабатывает, а также технической поддержки из-за частого игнорирования своих клиентов.

Вывод

По итогам анализа компании 7Pay ru, которая предлагает покупателям в магазине оплатить дорогой товар по частям, можно выделить следующие минусы:

• небольшой состав команды;
• высокая конкуренция в BNPL направлении;
• скрытая информация о комиссиях и штрафах;
• лимит по сумме до 150 000 рублей;
• покупка через 7Pay доступна только у партнеров;
• негативные отзывы о Плюс 7 Пей.

Уже совершали покупку через платежную систему 7Pay? Расскажите о своем опыте ниже.