Обзор криптовалютного обменника Cosmochanger cc: функционал, услуги и отзывы

CosmoChanger предлагает обмен электронных валют. Сервис обещает быстрый и безопасный способ обмена более 20 криптовалют. Однако за обещаниями скрываются проблемы, которые необходимо учитывать перед использованием сервиса. В этой статье мы разберем работу CosmoChanger и выясним, стоит ли сотрудничать с проектом.

Анализ деятельности проекта Cosmo Changer

CosmoChanger подчеркивает реактивность как принцип функционирования. Разработчики стремились к тому, чтобы платформа могла интегрироваться с различными сетями и протоколами. Имена основателей или команды не раскрываются. Но говорится о том, что за проектом стоит группа специалистов с опытом в финансовых технологиях.

Регулирование CosmoChanger осуществляется нормами финансового надзора, но без привязки к конкретному регулятору. В реестре Центрального Банка РФ обменник не упоминается. Его деятельность на территории РФ является незаконной. Платформа подчиняется требованиям AML и KYC.

Интегрируются проверки через сервисы вроде BitOK, который специализируется на анализе рисков для криптоактивов. Проект не обладает финансовыми лицензиями от органов. Вместо этого сервис полагается на внутренние политики конфиденциальности и безопасности. Дата создания CosmoChanger не афишируется, но данные указывают на запуск в 2021 году.

Разбор услуг

Cosmochanger предлагает услуги по обмену более чем 20 популярных криптовалют. Например, Bitcoin, Ethereum, Tether в различных сетях. Имеется возможность конвертации как в другие криптоактивы, так и в фиатные валюты через российские банки или платежные системы. Плюс предоставляются наличные сделки в городах России в рублях, долларах или сомах. Процесс якобы занимает не больше 10-15 минут от создания заявки до зачисления.

Операторы обещают оперативно решать вопросы, а резервы сервиса выглядят внушительно. Например, свыше 11 миллионов Tether ERC-20 или 426 биткоинов. Однако отзывы пользователей указывают на жалоб из-за задержек при крупных суммах свыше 5000 долларов. Заявки замораживаются под предлогом AML-проверок через инструмент BitOK. Сотрудники требуют сканы паспортов, видео подтверждения и доказательства происхождения средств. После этого средства возвращают с вычетом комиссии как штраф за риск или вовсе пропадают.

В пользовательском соглашении прописано, что курс может измениться в любой момент без уведомления. Возврат средств после 10-минутного лимита на оплату возможен только через 24 часа с вычетом 2% комиссии. Плюс, если транзакция задерживается из-за низкой комиссии в блокчейне сервис пересчитывает все по худшему курсу и снижает сумму до 1,5% от рыночной. Но на BestChange сервис выглядит с 800+ положительными отзывами без минусов. Это является результатом стимулирования клиентов бонусами или партнеркой с 0,5-0,7% от рефералов.

Реальные жалобы представляют обвинения в краже личных данных и связях с даркнет-миксерами. После KYC паспортные данные уходят в неизвестность, а в правилах прописано, что компания может передать информацию властям по первому запросу. Гарантия конфиденциальности отсутствует. На форумах жертвы пишут о блокировках на 180 дней под видом разбирательств с партнерами. Банки вроде Сбербанка или Тинькофф отклоняют переводы из-за подозрительного источника. Сервис отказывается вмешиваться и ссылается на неподконтрольные системы. После обмена на наличные в Москве деньги якобы задерживаются на неопределенный срок с комиссией 5% за любой возврат по инициативе клиента.

Обзор официального сайта и техподдержки Cosmochangervip

Основные контакты – это email для поддержки support@cosmochanger cc. Он якобы предназначен для всех вопросов по обменам. Разбираются как технические сбои, так и споры по заявкам. Но ответы приходят редко и только после многократных напоминаний. Резервная почта reservecosmochanger@protonmail com является альтернативой для критических случаев. Например, блокировки аккаунта или AML-пробле. Пользователи жалуются, что на этот адрес не отвечают или ответы приходят с задержкой в недели.

Для рекламы и партнерства указывается partners@cosmochanger cc. Через него можно обсудить реферальную программу с 0,5-0,7% от сумм. Однако партнеры быстро отсеиваются, если люди жалуются публично. Telegram-канал @Cosmochangervip подается как VIP-поддержка для быстрых ответов. На деле модератор перенаправляет в личку, где операторы игнорируют или настаивают на верификации через фото с паспортом.

Онлайн-чат на сайте работает круглосуточно, но только для новых заявок. Как только речь заходит о возврате или блокировке, чат замораживается с сообщением об обработке специалистами. Это может длится часами или днями. Домен cosmochanger cc был зарегистрирован 26 февраля 2021 года. За 4,5 года существования компания накопила негатив на сайтах. Однако фирма продолжает работать и меняет IP, чтобы избежать блокировок.

Отзывы о компании Cosmochanger

В интернете имеются негативные отзывы о проекте. Один из клиентов описывает, как после успешного получения средств сервис внезапно отменил заявку и вернул деньги только с вычетом собственной комиссии. Это позволяет обменнику перекладывать свои технические проблемы на плечи пользователей.

Жертвы делятся историями о замороженных транзакциях, когда после оплаты в течение 10 минут заявка якобы проваливается из-за риска по BitOK. Возврат происходит через 24 часа с 2-5% штрафом. Авторы собирают жалобы на невыгодные курсы, которые меняются при задержках в сети, и на поддержку, которая отвечает шаблонно или вовсе молчит.

Клиенты жалуются на скрытые комиссии, которые вычитаются при криптооперациях. Резервы в 11+ миллионов Tether ERC-20 оказываются фейком. Заявки на крупную сумму висят часами без движения. Операторы в Telegram предлагают подождать или требуют дополнительные видео-подтверждения. Пользователи рассказывают, что мелкие обмены проходят для накрутки репутации. Потом возникает блокировка под предлогом связи с миксерами. Возврат возможен только после 90 дней с вычетом 5%.

Также присутствуют жалобы на партнерские банки вроде Сбера или Тинькофф, которые отклоняют переводы от Cosmochanger из-за подозрительного источника. Сервис отказывает в это вмешиваться и не компенсирует убытки. После обмена на наличные в Москве деньги задерживаются на неопределенный срок. Поддержка на отвечает шаблонами и не решает проблему.

Вывод

Проект Cosmochanger вызывает подозрения в мошенничестве. На основании анализа сайта наша редакция составила список причин, по которым мы не рекомендуем сотрудничать с обменником:

• отсутствие юридической информации и соответствия нормам AML/KYC;
• отрицательные отзывы пользователей;
• анонимность владельцев и команды;
• непрозрачная техническая поддержка.

Мы рекомендуем избегать сервиса Cosmochanger. Если вы имели опыт взаимодействия с этой платформой, поделитесь своей историей в комментариях.