Обзор платежной системы в интернете ITPay: анализ деятельности, разбор услуг и отзывы клиентов

ITPay – это российская платежная система, которая представлена как удобный инструмент для приема оплат по QR-кодам через СБП. Компания заявляет о себе как о решении для малого бизнеса. Но на деле платформа имеет многочисленные отзывы и обсуждения в сети. В этой статье мы разберем функционал фирмы и выясним, можно ли ей доверять.

Анализ функционала платформы Itpay

ITPay принадлежит обществу с ограниченной ответственностью «ИТПЭЙ», которое зарегистрировано в России с ИНН и ОГРН. Компания расположена по адресу: город Санкт-Петербург, Литейный проспект. ООО является относительно новой организацией, которое создано недавно.

Информация об учредителях и руководителях организации в реестрах ограничена. Но она действует как самостоятельное юридическое лицо без связей с крупными холдингами. Регулирование осуществляется законом о национальной платежной системе. Процессинг переводов проводится на основании лицензии небанковской кредитной организации ООО «МОБИ Деньги».

Сама компания ООО «ИТПЭЙ» не обладает собственной банковской лицензией, а использует инфраструктуру лицензированного партнера. Но упоминания сертификата для сайта itpay ru не обнаружено.

Разбор услуг

Услуги платежной системы включают прием платежей по QR-кодам через приложение. Формируется графический код, который показывается клиенту для сканирования мобильным телефоном. Далее происходит оплата и поступает оповещение об успешной транзакции с мгновенным зачислением средств на счет.

Поддерживается добавление нескольких операторов для приема оплат на один счет. Комиссия составляет 0.4% или 0.7% в зависимости от вида деятельности. Подключение занимает один час. После прохождения проверки становится возможен вывод средств.

Сумма одного перевода ограничена 600 000 рублей. Система подходит для торговли: мастеров, фруктовых и овощных лавок, для доставки продуктов и так далее. В приложении доступно создание шаблонов платежей с фиксированной суммой для упрощения процесса. Имеется настройка прав доступа сотрудников через функцию добавления оператора. Онлайн-кассы подключены для автоматической фискализации чеков.

Дополнительно предоставляется создание платежных ссылок для онлайн-оплат без сайта. Платежные страницы генерируются за несколько кликов. Ссылка отправляется клиентам через мессенджеры, социальные сети или email. Покупатель переходит по ссылке, вводит данные карты или оплачивает через Apple Pay и Google Pay.

Поддерживаются массовые выплаты сотрудникам, партнерам и вебмастерам. Вывод средств на банковскую карту возможен по запросу или автоматически. Статистика транзакций доступна в личном кабинете. Подключение происходит без посещения офиса. Тарифы подстраиваются индивидуально под бизнес с выбором, кто оплачивает комиссию: отправитель или получатель.

Обзор контактных данных и дата регистрации ItPay App

Контактные данные платежной системы «Ит Пей» включают:

• электронную почту info itpay ru для поддержки и общих вопросов;
• тг-бот itpaybot для оперативной помощи и приема платежей.

Телефон на ресурсах не указан напрямую. Однако в описании приложения отмечен номер +905346084880, который связан с разработчиком. Юридический адрес компании ООО «ИТПЭЙ» соответствует проспекту Литейному в Санкт-Петербурге. Указания дома в источниках нет.

Проект как юридическое лицо зарегистрирован в 2024 году. Это делает компанию относительно новой на рынке платежных услуг. Сайт itpay ru и приложение появились в тот же период или ранее, но дата запуска домена не раскрыта из-за защиты приватности.

Отзывы о платформе IT Pay

В интернете представлены негативные отзывы о ITPay. Пользователи обвиняют сервис в внезапных заморозках средств на длительные сроки, например, на полгода без предварительного предупреждения. Это приводит к потере доступа к деньгам в суммах, которые достигают десятков тысяч рублей.

Описаны жалобы на отсутствие ответа от поддержки и невозможность достучаться до представителей компании. Также сервис называют скамом с переходом на односторонний сбор платежей без выплат и игнорированием запросов на вывод. В обсуждениях упоминается схожесть с другими сервисами.

Данные владельца скрыты, а операции являются опасными. Средства замораживаются без объяснений. Поддержка клиентов слабая. Прозрачность в обработке жалоб отсутствует. Это делает сервис ненадежным для долгосрочного использования.

Вывод

Проблемы, которые выявлены при анализе платежной системы «Ит Пэй» указывают на риски при ее использовании. Наша редакция выделяет причины, почему доверять этому сервису опасно:

• молодость и непрозрачность компании;
• отсутствие собственной лицензии и сертификата;
• негативные отзывы клиентов;
• ненадежная поддержка;
• скрытые контакты.

Мы не рекомендуем использовать платежную систему ITPay из-за риска блокировки средств и отсутствия прозрачности в работе. Если вы уже столкнулись с проблемами при использовании этого сервиса, поделитесь своим опытом в комментариях.