Обзор платформы DonatePay: функционал, проблемы с выводом средств, отзывы пользователей

Про сервис DonatePay за 2025 и начало 2026 года появилось очень много негативных отзывов от недовольных пользователей. Блогеры пишут, что не могут вывести средства, деньги блокируют на три месяца, требуют подтверждать, что пожертвования поступили во время стрима.

Разберемся в проблемах, которые чаще всего возникают у пользователей этой платформы. Также проверим, насколько законно работает эта компания и стоит ли доверять этому сервису.

Функционал и возможности сервиса DonatePay

Платформа предлагает блогерам и журналистам функционал по приему донатов от зрителей на разных платформах. Немного удивляет, что на протяжении 2025 и в начале 2026 года на официальном сайте donatepay ru сообщается, что сервис легко интегрируется на YouTube и Twitch, которые замедляются Роскомнадзором.

Виджеты платформы поддерживают работу с разными платежными системами: платежной системы. Можно принимать пожертвования в крипте, через платежи по «СБП», систему Payeer и QIWI, на карты «МИР». Платформа поддерживает переводы с карт Visa и MasterCard.

Donate Pay приложение предлагает пользователям удобный и гибкий функционал, возможность получать статистику и контролировать свои доходы:

1. При настройке виджета в социальной сети или на YouTube канале можно установить время сбора пожертвований, цель и назначение платежа, ограничить сумму доната.
2. В «Донат Пэй» есть голосовые оповещения о поступлении платежей, защита от спама.
3. Блогеры могут зарабатывать на продвижении новых игр, приложений. Настройка этого функционала доступна в рекламном кабинете аккаунта.
4. В приложении можно транслировать видео файлы, которые пользователи отправляют блогеру.
5. Есть функция создания опросов, голосований.

Приложение работает с Adobe Flash Player, совместимо с OBS, XSplit. Можно интегрировать систему платежей с разными, малоизвестными платформами, которые поддерживают технические настройки приложения.

Конечно, многих блогеров интересует главный вопрос про DonatePay – какая комиссия за вывод средств. Жестких критериев на официальном сайте платформы про размер комиссии не представлено.

Оплата, комиссия за вывод средств в DonatePay

Комиссионный сбор зависит от того, на какой счет пользователь собирается выводить деньги. довольно странно, что платежная система, прямое назначение которой прием платежей, не сообщает в открытом доступе про комиссии.

На сайте платформы нет прозрачной информации, какая Donate Pay комиссия начисляется при выводе заработка блогера денег через разные платежные системы. Удалось найти крайне расплывчатую информацию про комиссионные сборы системы на вкладке вопросов и ответов на сайте.

По условиям сервиса на портале donatepay com комиссия при зачислении средств 9%, но можно получить скидку, если обратиться в техподдержку сервиса в VK. Сначала деньги поступают на внутренний счет аккаунта блогера, а потом выводятся на счет через выбранную платежную систему.

Интересно, что на сайте «Донатпей ру» сказано, что с актуальными комиссиями на вывод можно ознакомиться по ссылке, но эта ссылка ведет на первую страницу портала. Здесь нет вообще никакой информации о комиссиях за вывод средств. Пользователя водят по кругу, не давая прозрачной и понятной финансовой информации.

Удалось найти данные про комиссию сервиса только в пользовательском соглашении. Комиссия сервиса на вывод средств от 2 до 20%, в зависимости от выбранной платежной системы. Но обещают индивидуальные льготные условия для стримеров с высоким рейтингом.

Комиссия сервиса во многом зависит от того, как настроить донат. Можно выбрать вариант, когда комиссию оплачивает пользователь или взять часть финансовых расходов на себя.

Наверное, из-за непрозрачных финансовых условий и «маркетинговых хитростей» менеджеров платформы, про работу с DonatePay отзывы стримеров все чаще начали появляться негативные.

Хотя минимальный вывод средств, который указан на официальном сайте, 50 рублей, минималка при выводе на банковские карты – 150 рублей. Вывести средства можно только через два месяца после регистрации.

Обещают, что есть круглосуточная техподдержка в группе VK, по электронной почте support donatepay ru. Есть подробные видео по настройке виджетов на официальном канале сервиса на YouTube и техподдержка в ТГ.

Сравнение сервиса DonatePay с другими платформами для приема платежей

В рекламных постах сервиса часто указываются неверные характеристики. Например, в таблице сравнения DonatePay или DonationAlerts, что лучше, сказано, что «Донат пей» не берет комиссии за вывод, но это не так.

Такой мелкий обман не повышает доверие к этому финансовому сервису. Также важно учитывать, что DonatePay сохраняет комиссию на входящие платежи только для пользователей, которые зарегистрировались до июня 2024 года, остальные платят комиссию за входящие платежи 9%. Но, как обещают в рекламе, всегда можно договориться с админами о снижении комиссионной ставки. Все зависит от аудитории блогера

Если сравнивать «Донат Стрим» или «Донат пэй», что лучше – то в «Донат Стрим» более прозрачная схема взаиморасчетов, но ставки комиссионных сборов существенно выше. При отправке денег на кошелек Ю Money комиссия 8,5 % на входящие платежи. При выводе на карту через СБП комиссия за вывод 10%.

Предупреждаем, что с DonatSream платежи из-за рубежа на сегодня получать на карты РФ через PayPal невозможно.

Важно отметить, что у DonatePay очень жесткие требования к времени приема оплаты от пользователей. Оплата должна быть получена только во время прямого эфира. Многим просто отказывают выплатить заработок.

Какие про работу с Donate Pay отзывы

Проблемы с этой платежной системой начались у пользователей с середины 2025 года. Про отказы в выводе денег с «Донатпэй» отзывы начали появляться на разных порталах.

От пользователей требуют подтверждения, что оплата была получена во время стрима. Иногда блокируют деньги на счете из-за нарушения правил работы платформы.

Прием платежей могут просто отключить без объяснений. Техподдержка хамит и отказывается решать проблемы с выводом денег.

Негатива про работу техподдержки этой платформы в сети много. Пользователи не советуют этот платежный сервис для стабильной и спокойной работы.

Рейтинг у этого сервиса на CRM Index низкий, всего одна звезда. Лидирует среди платежных систем для приема донатов Boosty.

Выводы про платежный сервис DonatePay

Компания официально зарегистрирована в РФ и работает легально. Но все чаще появляются отзывы от пользователей что система DonatePay развод, платформа не выводит деньги, не аргументирует блокировку счетов и аккаунтов.

На январь 2026 года у блогеров в РФ небольшой выбор вариантов для приема оплаты за стримы, но все же лучше выбрать более надежный и прозрачный сервис.

Узнать больше информации про платежные сервисы, платформы приема платежей, обменники и биржи можно на нашем портале. Здесь собраны все данные по финансовым вопросам, связанным с криптой, инвестициями, трейдингом, денежными переводами.