ООО Инвестиционная Палата — брокер с надежной репутацией или обман?

Инвестиционная Палата — официальный брокер, работающий под контролем ЦБ РФ, ФСФР РФ, Минфина России со счетами частных лиц на Московской Бирже ММВБ-РТС. Предприятие имеет все необходимые лицензии, давно известно на внутреннем финансовом рынке страны, но можно ли считать его безопасным партнером? Как оказалось, нет, в ходе обзора увидим, почему это так.

Доступные сведения о брокере

Официальный сайт investpalata ru был зарегистрирован в сети 5 мая 2003 г., предприятие работает в сфере управления финансами с 1993 г. Основной офис организации располагается в Воронеже по адресу ул. Кирова, д.11/1. Сеть филиалов включает представительства в Липецке, Курске, Орле.

Контакт с клиентами и партнерами поддерживается по следующим каналам:

• телефону +7-800-7751-945 для подачи заявок на приобретение либо продажу акций, функционирует с 10:00 до 19:00 мск;
• телефону +7-473-25-55-605 для связи с менеджерами брокера Инвестпалата, ФК Открытие для решения вопросов о заключении договоров, получения разъяснений о нюансах обслуживания (доступен с 10:00 до 19:00 мск);
• с помощью факса +7-473-25-55-22-6;
• адресам электронной почты [email protected] (специалисты отдела технической поддержки пользователей), [email protected] (сотрудники пресс-службы);
• посредством официальных страниц в социальной сети VK, на площадке Smart-LAB.

График работы сотрудников предприятия в регионах не совпадает с таковым для головного офиса. Телефоны брокера Инвестиционная Палата (по отзывам, не всегда доступные оперативно) в Курске, Липецке, Орле — +74712-514-503, +74742-773-434, +74862-435-062 соответственно.

Администрация ресурса указывает, что брокер занимает 15 место в ТОП-15 компаний РФ схожего профиля по объему клиентской базы. Все награды и звания перечислены отдельным списком, чтобы подтвердить безупречную репутации организации. Впрочем, на деле нередко оказывается, что подобные регалии не способны защитить трейдеров и инвесторов от мошенничества со стороны увешанного медалями посредника в реальности.

Особенности работы

Брокер работает через приложение Инвестиционной Палаты QUIK, WEB QUIK, предоставленное ФК Открытие. Программное обеспечение поставляется с сертификатом, дистрибутив доступен для свободного скачивания. Все необходимые ключи выдаются пользователю при заключении договора.

Терминал позволяет отслеживать актуальные сделки, котировки активов в режиме реального времени, гарантирует наличие бесперебойной связи с брокером. Он необходим для самостоятельного формирования ордеров, передачи посреднику соответствующих распоряжений, контроля состава и величины инвестиционного портфеля, проведения операций по техническому анализу рынка.

ПО разрабатывается в виде:

• клиентского терминала КВИК Инвестпалаты (WEB приложения брокера Инвестиционная Палата Х Открытие);
• специального приложения для мобильных устройств, функционирующих на Android, iOS (предоставляется платно, обслуживание терминала стоит 290 р. в месяц);
• отдельного приложения WebQuik, пригодного для применения на сторонних персональных компьютерах (востребовано трейдерами, вынужденными часто находиться в дороге).

Компания обещает клиентам гарантированный доход в размере 13%, 7% по облигациям госзайма, итого 20% чистой прибыли. Услуга брокерского обслуживания счета оценивается в 0,0019% от суммарного торгового оборота. Величина минимального депозита не оговорена.

Котировки Мосбиржи непрерывно транслируются пользователям через приложение Инвест Палаты Quik. Брокер, таким образом, напрямую передает все заявки клиентов в торговую систему, на эту операцию уходит не более 0,1 секунды.

В процессе работе в стандартном режиме терминал тратит порядка 40-50 Мб ежедневно. При необходимости все ключевые параметры его функционирования настраиваются отдельно.

Заключить договор с компанией удаленно нельзя, дистанционное открытие торгового счета невозможно. Для старта сотрудничества в офис следует прибыть лично, можно также отправить запрашиваемые документы Почтой России. Все копии должны быть заверены нотариально.

Механизм вывода с Инвестпалаты через мобильное приложение для андроид, iOS, WEB терминал, письменные поручения подробно описан в Правилах обслуживания. Для проведения этой операции допустимо использовать только указанный в Анкете клиента личный банковский счет. По времени процедура не должна занимать более 2 суток.

Пополнение счета осуществляется с помощью прямого перевода по предоставленным брокером реквизитам, для этого подойдут сервисы любых банков. Зачисление отображается в истории операций, ежесуточном и ежемесячном отчете посредника.

Инвестиционная палата и Quik терминал: отзывы клиентов брокера

Комментарии трейдеров в сети свидетельствуют, что они сталкиваются с серьезными проблемами в процессе сотрудничества с брокером. Техподдержка не обрабатывает поступающие запросы вовремя, нередко игнорирует сообщения клиентов.

Есть данные о прямом невыполнении ключевых обязанностей компанией. Корректный учет бумаг в системе не ведется, покупка нужных акций затруднена, мало того, могут пропадать и денежные средства. Мобильное приложение Инвестиционной Палаты не работает должным образом.

Заключение

Инвестпалату нельзя назвать современным брокером. Отсутствие возможности дистанционно и оперативно решать вопросы серьезно тормозит работу трейдеров. Казалось бы, четкий регламент, определяющий каждый шаг специалистов, должен обезопасить клиентов от денежных потерь и неприятных неожиданностей, но на деле этого не происходит.

Аналитики не рекомендуют брокера как безопасного и надежного посредника, хотя и признают его колоссальный опыт работы на финансовых рынках.

Если вы пользовались услугами Инвестиционной Палаты, приложением для андроид и другими программными продуктами брокера, обязательно поделитесь своим мнением о компании в комментариях ниже.