Луно Ком: обзор биржевой платформы, отзывы о Luno com, можно ли доверять

Луно Ком — криптобиржа, клиентам которой доступна купля-продажа и хранение цифровых активов. Создана в 2013-м под названием BitX, после чего в 2017-м поменяла название. Последние годы клиенты регулярно сталкивались с проблемами работы биржи. При этом на ноябрь 2024-го официальная страница сайта, кроме раздела поддержки, вовсе не открывается.

Общая информация Луно Ком

В качестве официальной платформы выступает сайт Luno com. Это простой в оформлении, но достаточно удобный ресурс. На нем описываются главный функционал, условия, поддерживаемая крипта и комиссии.

В описании говорится, что задача биржи Luno — внедрение современного подхода в работу с Биткоином и децентрализация подобных процессов. Для достижения результата представители компании открыли филиалы во многих развивающихся странах. Налажено сотрудничество с фондами, которые находятся в этих регионах.

Отметим, что поддержка биржи Luno com таким организациями — лишь громкие слова. По факту подобные организации подписывают тысячи меморандумов и не особо разбираются в качестве партнеров. Их цель — найти стабильный источник финансовых поступлений, поэтому приходится постоянно “забрасывать удочку”.

Общая информация о бирже Луно:

• официальный сайт — Luno com;
• дата начала деятельности — 24 января 2013-го;
• компания собственник — Luno PTE LTD;
• контакты — форма обратной связи, соцсети.

На конец ноября 2024-го сайт работает некорректно. Главная и другие страницы не доступны. Работает только раздел с помощью для клиентов — guide luno com. При этом попытки перехода на любой из разделов всегда оказывается неудачным.

До начала проблем клиенты, как правило, отмечали высокое качество сайта, удобство меню и возможность быстро перейти к интересующим разделам. География деятельности биржи — Малайзия, Индонезия, Замбия и ряд других стран. В их число также входят более развитые государства, а именно Австралия и Великобритания.

Эпоха платформы luno crypto началась еще в 2013-м. В тот период сайт работал под названием BitX и успешно набирала клиентов. В 2017-м биржа получила вложения на сумму 9 млн. долларов, что позволило провести обновление и расширить географию работы.

В качестве контролирующего органа выступает регулятор из Малайзии. Но такие заявления не подтверждаются документально и не достойны доверия. При этом наличие лицензии не говорит о честности работы, ведь в случае конфликтов доказать что-либо сложно.

Данные по адресам основного офиса отсутствуют, как и сведения по представительствам в других странах.

Условия для клиентов

Биржа Luno Exchange пытается привлечь клиентов выгодными условиями. Она предлагает широкий комплекс услуг, в который входит хранение токенов, торговля и обмен. При этом площадка поддерживает разные виды монет, а именно Лайткоин, Биткоин, Эфириум, Биткоин Кэш и ряд других.

В целом, список доступной крипты небольшой, но зато есть огромный выбор фиатных денег. Также поддерживаются валюты африканских стран и государств Азии.

Стоимость токенов на бирже имеет средний показатель. Работать можно через вебпроводник или мобильную версию. Среднее количество клиентов — около 2 миллионов.

Чтобы начать трудиться на платформе, придется зарегистрироваться. На этом этапе указывается страна, почта и телефон. Есть возможность ускоренного создания учетной записи через Google или Facebook. Личные данные не требуются, но в таком случае защитить капитал в случае обмана со стороны биржи не выйдет.

После создания учетной записи на email поступает ссылка для перехода. Также предлагается активировать 2-факторную аутентификацию через телефон. Кроме того, для начала работы необходимо внести на кошелек определенную сумму. При этом администрация оценивает разные особенности клиента и его платежеспособность, а после начинает с ним “работать”.

Способы платежей и комиссии

Луна ком предлагает большой выбор вариантов для пополнения и вывода. Работать с финансами можно с помощью банковских переводов, транзакций через PayU, SEPA Transfer и т. д. Для пополнения и вывода необходимо создать аккаунт и войти в личный кабинет. Также для каждого государства доступны индивидуальные условия.

В ряде государств можно выводить деньги напрямую на банковскую карточку ВИЗА или МастерКард. Такая опция ускоряет транзакции и делает их более удобными.

Размер комиссии зависит от региона проживания пользователя. Чаще всего приходится раскошелиться на 0.2-1%. При работе с криптой действуют определенные лимиты. К примеру, в случае с Биткоин минимальная сделка составляет 0.0005 монет, а верхний порог — 2 Биткоина.

Как связаться с Луна Ком

Контактов для связи мало. Есть ссылки на социальные сети:

1. Твиттер — LunoGlobal. К этой странице подписано около 118 тыс. человек. Новости добавляются где-то раз в неделю.
2. Ютуб — LunoGlobal. На канале представлены ролики с руководствами для новичков, обновлениями биржи, ответами на вопросы и т. д. Канал запущен еще в августе 2014-го. За 10 лет работы на нем размещено около 200 роликов, а количество подписчиков превышает 33 тыс. человек.
3. Инстаграм — LunoGlobal. К этой странице в соцсетях подписано около 68 тыс. человек. Количество записей — 121. Последняя публикация сделана еще неделю назад.

Также биржа ведет профиль по ссылке quora com/profile/Luno-106, но этот аккаунт уже заброшен. Ранее была доступна страница в Фейсбуке, но на конец ноября 2024-го она не работает.

Отзывы о Луно Ком

С учетом долгой деятельности посредника найти отзывы о Luno несложно. На TrustPilot компания имеет крайне низкий рейтинг — 3.2. Около 15% пользователей оставило негативные комментарии. Чаще всего они приходятся на последний год работы. В жалобах пользователи отмечают закрытие аккаунта без объяснений, плохую поддержку клиентов и другие проблемы.

Также отмечается недоступность платформы для пользователей из России, небольшой выбор криптовалюты и другие сложности.

Встречаются и положительные отзывы, в которых клиенты хвалят качество Биткоин-кошелька и наличие других полезных сервисов.

Заключение

Обзор деятельности биржи Луна показывает, что она не достойна доверия. На текущий момент имеют место серьезные проблемы с сайтом, и открывается только страница guide luno com. Причины такой ситуации не объясняются, нет также информации о сроках восстановления работы.

Минусы Luno:

• нет данных о разработчиках;
• проблемы в работе сайта;
• множество негативных отзывов;
• небольшой выбор токенов.

В комментариях под обзором расскажите, был ли у вас опыт работы с Luno, и какими оказались результаты.